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Consultant Senior en Stratégie Opérationnelle - Assurance H/F

    Description

    Square Management est un cabinet de conseil spécialisé en stratégie et organisation, fondé en 2008. Nous accompagnons nos clients dans l’anticipation, la conception et la réalisation de leurs projets de transformation, en France, en Belgique et au Luxembourg.

    Notre expertise s’organise autour de deux offres complémentaires :

    • Une offre de conseil en stratégie sous la marque Circle Strategy

    • Une offre de conseil en organisation et management, Square Management

    Pour répondre aux défis de nos clients, nous avons structuré notre offre autour de 10 domaines d’excellence qui représentent les expertises phares du cabinet : AI & Data, Digital & Marketing, Innovation, Organisation & Efficiency, People & Change, Payments, Regulatory & Compliance, Risk & Finance, Supply Chain et Sustainability.

    Square Management est un acteur unique, qui, fort d’un réseau de 800 collaborateurs, développe des méthodes spécifiques pour chacun de ses domaines d’excellence, aidé des 25 chercheurs du Square Research Center.


    Notre engagement est au cœur de notre identité : labellisés B Corp et médaillés de platine EcoVadis, nous figurons parmi le top 1% des entreprises évaluées. Nous sommes engagés via la Fondation Square, qui soutient des associations œuvrant dans les secteurs de l’entrepreneuriat, de l’enfance et de la santé.

    Missions

    Rattaché(e) à l’équipe Assurance du Pôle Advisory (ex-Tallis, environ 70 consultants), vous accompagnez nos clients grands comptes du secteur Assurance dans la conduite de projets de performance, transformation et innovation.

    En tant que Consultant Senior / Manager, vous intervenez principalement sur nos Domaines d’Excellence Organisation & Efficiency, Regulatory & Compliance, et People & Change, en lien étroit avec les équipes métiers, opérationnelles et fonctions support.

    Vos principales missions :

    Stratégie et déploiement

    • Participation à l’élaboration et au déploiement de plans stratégiques pour les directions Assurance et Protection Sociale (Santé, Prévoyance, Retraite, IARD, Assurance Vie).

    • Définition et mise en œuvre de Target Operating Models (TOM) pour les fonctions opérationnelles et de relation client.

    • Identification des leviers d’amélioration et des initiatives clés pour atteindre l’excellence opérationnelle.

    Excellence opérationnelle

    • Analyse et optimisation des processus Front Office et Back Office dans le cadre de programmes de transformation.

    • Accompagnement à la mise en place de dispositifs de pilotage de performance et de reporting opérationnel.

    • Contribution à l’optimisation des parcours clients, des workflows et de l’organisation interne pour améliorer la satisfaction et l’efficacité.

    Gestion de projets et programmes de transformation

    • Pilotage de projets et coordination des équipes, suivi des jalons et des livrables.

    • Cadrage des projets : définition des objectifs, périmètres, indicateurs et planning.

    • Participation à des programmes de transformation transverses, incluant l’implémentation de solutions technologiques ou d’outils métiers.

    Veille et développement

    • Réalisation de benchmarks et études de marché/concurrence pour identifier des opportunités d’innovation et de partenariats.

    • Contribution à la production de recommandations opérationnelles et stratégiques à forte valeur ajoutée.

    Vos responsabilités :

    Projet client

    • Pilotage et contribution à des missions de transformation organisationnelle et opérationnelle.

    • Encadrement d’équipes projet et garantie de la qualité des livrables.

    Développement commercial

    • Participation aux réponses à appels d’offres et au développement des offres Assurance.

    • Contribution à la définition de nouvelles approches méthodologiques et solutions clients.

    Management

    • Encadrement et accompagnement de consultants plus juniors dans leur montée en compétences.

    Vie interne

    • Contribution aux travaux du Square Research Center et à la production de contenus d’expertise sur les sujets Assurance et Transformation opérationnelle.

    Profil

    • Diplômé(e) d’un Bac+5 (École de commerce, d’ingénieur ou Université) avec une spécialisation en Assurance, Finance, Gestion des Risques ou Transformation opérationnelle.

    • Vous justifiez d’une expérience réussie de 4 à 5 ans en cabinet de conseil, idéalement sur des projets de transformation dans le secteur Assurance (IARD, Vie, Protection Sociale).

    • Vous avez travaillé sur des projets de stratégie opérationnelle, optimisation des processus, Target Operating Model (TOM) et programmes de transformation.

    • Vous êtes rigoureux(se), structuré(e) et doté(e) d’un fort esprit d’analyse.

    • Vous appréciez le travail en équipe tout en sachant faire preuve d’autonomie et de proactivité dans des environnements exigeants.

    • Vous maîtrisez l’anglais professionnel, à l’oral comme à l’écrit.

    Nous rejoindre :

    Développement & Expertise

    • Le Square Institute : Développez vos compétences grâce à notre programme de formation personnalisé et certifiant.

    • Le Square Research Center : Sollicitez nos experts pour des problématiques complexes et collaborez sur des missions innovantes.

    • Management de proximité : Suivi de carrière avec votre Business Manager et accompagnement via le système Référent / Référé.

    • Domaines d’Excellence (DOMEx) : Rejoignez une communauté qui enrichit votre expertise et vous permet de participer pleinement à la vie interne du cabinet.

    Votre package et vos avantages :

    • Rémunération : Package attractif avec variable valorisant l’engagement, prime de cooptation, participation (PEE/PERECO), compte épargne temps (CET).

    • Quotidien : Télétravail selon mission, titres-restaurant, locaux modernes au cœur de Neuilly-sur-Seine.

    • Bien-être & loisirs : Abonnements sportifs via Wellpass, avantages CSE (art, culture, bien-être).

    • Esprit Square Management : Ambiance de travail stimulante et conviviale, vie d’équipe riche (soirées DOMEX, événements sportifs, Summer Party).

    • Diversité & inclusion : Postes ouverts aux personnes bénéficiant d’une reconnaissance de travailleur handicapé. Square Management encourage la diversité et l’égalité, et considère tous les candidats H/F sur un pied d’égalité.

    Notre processus de recrutement :

    1. Entretien de découverte avec un(e) Talent Recruiter (30 min)

    2. Entretien avec un(e) Manager (45 min)

    3. Entretien avec un(e) Consultant(e) expérimenté(e) (45 min)

    4. Échange avec un(e) Partner et proposition d’embauche